トップメッセージ

次の運び方をつくる。

2025年4月1日から、ヤマト運輸の代表取締役社長に就任いたしました阿波誠一でございます。

私は入社以来、常にお客さまに喜んでいただけるサービスとは何かを考え、宅急便サービスの提供やその輸送の最適化などを推進してきました。物流を取り巻く環境が目まぐるしいスピードで変化するなかで、ヤマト運輸が目指す未来として、3つの柱を中心に、新たな価値創造に挑戦します。

1. 顧客体験の向上
デジタル技術を活用し、お客さま一人ひとりに合わせた最適な配送サービスを提供します。利便性向上はもちろんのこと、安心・安全な配送を実現します。

2. 持続可能な物流の実現
環境負荷の低減に向けた取り組みを強化します。EVの導入や共同配送の推進など、あらゆる面で環境に配慮した事業活動を展開します。

3. 従業員が輝く職場づくり
多様な人材が活躍できる職場環境を整備し、働きがいのある企業を目指します。従業員一人ひとりの能力を最大限に引き出し、お客さまに最高のサービスを提供できる体制を構築します。

物流は社会的インフラであり、その役割はますます重要になっています。お客さまに寄り添った価値とは何かを考え、新しい取り組みを積極的に推進できるよう、お客さま、地域社会、パートナー企業、そして従業員とともに持続可能な社会の実現に貢献していきます。

2025年4月
ヤマト運輸株式会社
代表取締役社長
阿波 誠一